アマゾン、マイクロソフトに続き従業員へのメッセージを変更

アマゾンは、AIトークン使用量を追跡していた社内リーダーボード「KiroRank」を5月29日に廃止した。これは、AI利用を奨励するのではなく、顧客やビジネスの問題解決、イノベーションにAIを活用するよう従業員に指示したデーブ・トレッドウェル上級副社長の発言に続くもの。KiroRankは、従業員がスコアを上げるために無意味なタスクをAIエージェントに実行させる「トークンマクシング」を引き起こし、コスト増加とビジネス価値の低下を招いた。アマゾンは、トークン消費量ではなく、実際にリリースされたAI支援コードを測定する「正規化されたデプロイメント」という指標に移行した。これは、AI利用リーダーボードを廃止したメタや、AI支出と製品成功の明確な関係を見出していないと述べたUberなど、業界全体の動きと一致する。