メタの最新AIギミック、実態は低賃金の人間労働者だった

メタ(Meta)の最新AI製品「Muse」は、人間が電話をかけるのをためらうような用途を想定しているとされていたが、実際には人間が他の人間に電話をかけていたことが404 Mediaの報道で明らかになった。メタの最高AI責任者アレクサンダー・ワン氏は、Museが米国企業への発信コールを行う電話ベータ版として拡大していると述べていた。このAIはレストラン予約や処方箋の補充などが可能になると期待されていたが、実際には「人間のエージェント層」が実務を担っていたことが判明した。